Bạn đang băn khoăn không biết tại sao màn hình hiển thị của máy giặt lại hiện lên các thông số lạ, có tiếng kêu phát ra từ thiết bị. Bài viết này, Điện Lạnh QTC chia sẻ đến bạn bảng mã lỗi máy giặt Samsung chi tiết và cách khắc phục. Cùng tham khảo nhé!
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung
Khi máy giặt Samsung báo lỗi ngay tại nhà, nếu là những lỗi thông thường thì bạn cần lưu ý ngắt hết nguồn điện trước khi tìm lỗi. Tuy nhiên, nếu đó là lỗi về kỹ thuật, bạn cần gọi điện đến trung tâm bảo hành máy giặt Samsung hoặc những nơi sửa chữa máy giặt uy tín.
Bạn không nên quá cố gắng khắc phục những lỗi kỹ thuật vì nếu thực hiện sai, nó có thể làm cho tình trạng chiếc máy giặt trở nên trầm trọng thêm.
Tham khảo: Cách khắc phục máy lạnh LG báo lỗi CH 38
Mã lỗi Nguyên nhân Cách khắc phục
OC Nước chảy tràn Khởi động lại sau khi vắt
PC Không phát hiện được vị trí của ly hợp Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
AE8 Lỗi giữa các PBA và PBA Inverter Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
CL/De Khóa trẻ em Sau khi xả nước xong, đóng cửa máy giặt rồi tắt máy và khởi động lại chu trình
3C Động cơ lồng giặt không hoạt động Thử khởi động lại chu trình
nd Máy giặt không thoát nước Tắt máy và khởi động lại chu trình
3CP Bảng điều khiển điện tử cần được kiểm tra Thử khởi động lại chu trình
UC - Kiểm tra động cơ mâm giặt xem có hoạt động không
- Phát hiện điện áp thấp- Kiểm tra xem điện có được cung cấp đúng cách không
- Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa
Sd/Sud Máy giặt có quá nhiều bọt Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại
DL Cửa đóng chưa chặt Mở cửa ra, đóng lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình
DE Lỗi cánh cửa máy giặt Đóng cửa lại rồi khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
d5 Cửa máy giặt chưa đóng khi máy chạy Đóng cửa lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình
1C Cảm biến mực nước không hoạt động bình thường Tắt máy và khởi động lại chu trình
1E, 0E Nước chảy tràn Thử khởi động lại máy sau khi vắt
2E Điện áp không ổn định Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
8E Vấn đề về cảm biến MEMS Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
cE, 3E Lỗi kĩ thuật Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
E3 Động cơ chạy không đúng Tắt máy và khởi động lại chu trình
E4 - Tải máy giặt mất cân bằng
- Nắp máy bị mở- Sắp xếp lại đồ giặt trải đều, phân phối lại tải trọng
- Kiểm tra lại công tắc nắp và đóng nắp máy lại
E7 Tần số tín hiệu van cấp nước không ổn định Kiểm tra lại van phao và ông hơi của van
E8 Nhiệt độ nước bất thường Xóa bằng Power S/w OFF
HE Vấn đề về kiểm soát nhiệt độ nước Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
Hr Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước không hoạt động bình thường Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
TE1 Vấn đề cảm biến nhiệt độ Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn
AC Kiểm tra sự thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ Tắt máy và khởi động lại chu trình
8C Cảm biến MEMS không hoạt động bình thường Tắt máy và khởi động lại chu trình
AC6 Kiểm tra thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần - Tùy thuộc vào tình trạng, máy có thể tự động trở lại hoạt động bình thường
- Tắt máy và khởi động lại chu trình
DC1 Khóa/mở khóa cửa chính không hoạt động bình thường Tắt máy và khởi động lại chu trình
DC3 Khóa/mở khóa cửa phụ không hoạt động bình thường Tắt máy và khởi động lại chu trình
4C Nước không được cấp vào - Các vòi nước đang mở
- Ống nước không bị tắc. Nếu bị tắc hãy làm sạch bộ lọc lưới
- Các vòi nước không bị đóng băng
- Máy giặt đang hoạt động với áp lực nước đủ
- Các vòi nước lạnh và vòi nước nóng được kết nối đúng
nF Van cấp nước hư Kiểm tra lại lưới lọc van và nguồn cấp nước
4E Ống xả nước không xả nước Kiểm tra lại hệ thống nước và ống xả nước
4E2 Các kết nối vòi nước nóng/lạnh không đúng Kết nối lại vòi nước nóng/lạnh một cách chính xác
5C Máy giặt không được cung cấp nước - Các ống thoát nước không bị đóng băng hoặc bị tắc
- Các ống thoát nước được đặt đúng vị trí, tùy thuộc vào kiểu kết nối
- Nắn thẳng ống thoát nước trên toàn bộ đoạn đường đến hệ thống thoát nước
- Làm sạch bộ lọc các mảnh vỡ vì nó có thể bị tắc
- Nếu mã thông tin vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng
5d Máy giặt có quá nhiều bọt Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại
5R Không kiểm soát được máy giặt Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
9C1 Vấn đề kiểm soát điện tử (Lỗi vượt điện áp) - Kiểm tra PCB và bộ dây
- Kiểm tra xem điện có được cung cấp đúng cách không
- Nếu mã thông tin vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng
Ia Cảm biến tốc độ không hoạt động bình thường Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
9C2 Phát hiện điện áp thấp Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa
AC6 Vấn đề biến tần Kiểm tra PCB biến tần và bộ dây
dC Vận hành máy giặt với nắp máy mở - Nắp máy đã được đóng lại đúng cách
- Đồ giặt không bị kẹt ở nắp máy
LC Kiểm tra ống xả nước - Phần cuối của ống thoát nước đã đặt trên sàn nhà chưa
- Đầu vòi xả đã được đặt trên sàn hay chưa
- Các ống thoát nước có bị tắc không
LE Nước rò rỉ Kiểm tra lại ống xả
L0 Cánh cửa không khóa Đóng cửa lại và khởi động lại chu trình
SF1/SF2/SF3 Lỗi hệ thống Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
Ub/UB Chức năng vắt không hoạt động - Sắp xếp lại đồ giặt trải đều, phân phối lại tải trọng
- Đặt máy giặt trên bền mặt bằng phẳng, vững chắc
BE Khóa cửa máy giặt bị kẹt Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
OE Bộ cảm biến mực nước có vấn đề Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
TE Cảm biến nhiệt độ nước có vấn đề Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
9E1/9E2 Phát hiện điện áp cao/thấp không ổn định Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
UE Tải máy giặt mất cân bằng - Phân phối lại tải trọng
- Tắt máy và khởi động lại chu trình
E6 Lỗi cảm biến nhiệt độ nước nóng Gọi đến trung tâm bảo hành, hoặc nơi sửa chữa điện lạnh uy tín, không tự ý sửa chữa nếu không có chuyên môn
PF Mất điện khi máy giặt đang chạy Bấm nút Start/Pause để khởi động lại chu kỳ
4C2 Đường ống cung cấp nước lạnh gắn cố định vào vòi nước lạnh gặp sự cố Kiểm tra và gắn các ống nước lạnh vào vòi nước lạnh
BE2 Khóa cửa máy giặt bị kẹt - Kiểm tra các phím bấm có bị kẹt không
- Ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện và vệ sinh các nút bằng vải ẩm nhẹ
PC1 Tín hiệu của bộ ly hợp sai Hãy gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng
LA Cảm biến đếm vòng của động cơ có vấn đề Tắt máy hoặc rút nguồn điện ra khỏi máy giặt, sau đó khởi động lại. Nếu máy vẫn báo lỗi thì nên liên hệ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp
HC Kiểm tra nhiệt độ cao Hãy gọi cho trung tâm bảo hành, sửa chữa
DE1 Không khóa hay mở khóa cửa - Kiểm tra cửa máy giặt và đóng kín cửa
- Kiểm tra công tắc cửa có hư hỏng không, nếu có thì nên thay thế mới
5E Tín hiệu đèn báo lỗi ở ống xả nước của máy giặt - Thường xuyên vệ sinh định kỳ để tránh tình trạng ống xả nước bị kẹt
- Lấy những vật gây tắc nghẹt ra bên ngoài
- Ống xả nước bị hư, không bơm nước được thì nên liên hệ nhân viên kỹ thuật
- Ống xả nước bị đóng băng nên ngâm vào nước nóng
Những lưu ý để máy giặt được bền lâu
- Kê máy giặt ở nơi thông thoáng, không nên kê trong nhà tắm chật và hay bị ẩm mạch rỉ chân máy giặt.
- Không nên kê máy giặt dầm mưa dãi nắng, kê có mái che.
- Sử dụng bột giặt chuyên dụng cho từng loại máy, cửa ngang hay cửa trên.
- Khi giặt xong bạn nên lấy quần áo ra phơi ngay, không nên để lâu trong đó dẫn đến ẩm mốc và mùi hôi khó chịu.
- Khi giặt xong máy cửa ngang bạn nên lấy dẻ khô bạn lâu gioăng máy giặt cho khô, không bị mốc bẩn, cửa đóng khép hờ không cần đóng chặt.
- Bạn nên bảo dưỡng mát thường xuyên 6-12 tháng nên bảo dưỡng tổng thể 1 lần máy sạch sẽ khi giặt quần áo không có mùi hôi, không có cặn bẩn.
Also Read: Cách khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi LE1
Trên đây là các mã lỗi máy giặt Samsung thường xuyên gặp. Hy vọng với những chia sẻ trên, các bạn sẽ nhanh chóng xử lý lỗi và sử dụng máy giặt Samsung của mình một cách hiệu quả hơn. Mọi thắc mắc hãy bình luận bên dưới để được hỗ trợ nhanh chóng.
